Onlineservice für Mieter

Hier finden Sie alle Fragen und Antworten rund um Ihr Mietverhältnis.

Telefonische Erreichbarkeit

Montag, 11.00 – 13.00 Uhr
Dienstag, 14.00 – 16.00 Uhr
Mittwoch, 14.00 – 16.00 Uhr
Donnerstag, per E-Mail erreichbar
Freitag, 11.00 – 13.00 Uhr

Bitte entnehmen Sie die Telefonnummer und E-Mail-Adresse der durch uns betreuten Immobilie dem Aushang in Ihrem Haus. Unter dieser erreichen Sie innerhalb der Sprechzeiten direkt Ihren persönlichen Objektbetreuer. Vielen Dank.

1. Beginn des Mietverhältnisses

  • Ich interessiere mich für eine Mietwohnung. Was muss ich tun?

  • Ich habe keine Zeit für die Übergabe, was kann ich tun?

  • Wann bekomme ich die Wohnungsgeberbestätigung?

  • Wann muss ich meine Kaution bezahlen?

2. Laufendes Mietverhältnis

  • Mietvertrag

  • Bis wann muss die Miete überwiesen werden?

  • Kann ich die Miete auch per Lastschrift einziehen lassen?

  • Kann ich die Miete auch zum 15. eines Monats zahlen?

  • Was passiert, wenn die Miete zu spät bezahlt wird?

  • In unserer Wohnungsgemeinschaft ändert sich ein Mieter, müssen wir dies der Verwaltung mitteilen?

  • Mein Partner möchte einziehen und in den bestehenden Mietvertrag aufgenommen werden. Was muss ich tun?

  • Mein Partner, der auch im Mietvertrag steht, möchte ausziehen und aus dem Mietvertrag entlassen werden. Was muss ich tun?

  • Meine Kontaktdaten (Mobilnummer/E-Mail-Adresse) haben sich geändert, muss ich dies mitteilen?

  • Hausordnung + Sonstiges

  • Ich möchte meine Wohnung (temporär oder längere Zeit) untervermieten. Was muss ich tun?

  • Wie kann ich neue bzw. weitere Schlüssel bekommen?

  • Mein Klingelschild muss geändert werden, kann ich das selbst machen?

  • Wird die Haltung von Haustieren gestattet?

  • Ich habe Sperrmüll, der entsorgt werden muss. Was muss ich tun?

  • Reparaturen + Schäden

  • Wie kann ich einen Schaden melden?

  • Mein Kabelfernsehempfang hat eine Störung, was muss ich tun?

  • Kann ich als Mieter selber Handwerker beauftragen und Mängel bei Handwerksfirmen melden?

  • Der Strom ist ausgefallen, was kann ich tun?

  • Mein Rauchmelder meldet eine Störung, was muss ich tun?

  • Was kann ich bei Lärmbelästigung tun?

  • Nebenkosten

  • Wann erhalte ich die Nebenkostenabrechnung für meine Wohnung?

  • Was passiert mit meinem Guthaben aus der Nebenkostenabrechnung?

  • Was muss ich bei einer Nachzahlung in der Nebenkostenabrechnung beachten?

  • Was muss ich tun, wenn ich der Meinung bin, dass meine Nebenkostenabrechnung Fehler aufweist?

  • Wie kann ich den Einspruch gegen die Abrechnung konkretisieren?

3. Ende des Mietverhältnisses

  • Ich habe meine Wohnung gekündigt, wie geht es jetzt weiter?

  • Muss ich renovieren?

  • Wozu dient die Vorabnahme?

  • Wann ist die Wohnungsabnahme/-übergabe?

  • Ich würde gerne das Mietverhältnis vorzeitig beenden, ist dies möglich?

  • Ich würde gerne einen Teil meiner Möbel an den Nachmieter verkaufen, ist dies möglich?

  • Ich möchte als Angehöriger/Erbe kündigen. Was ist zu beachten?

  • Ich habe keine Zeit für die Abnahme, was kann ich tun?

Formulare für Mieter

Änderung der Kontaktdaten

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Änderung der Bankverbindung

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Änderung der Telefonnummer

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Antrag auf Tierhaltung

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Untervermietung

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Aufnahme eines weiteren Vertragspartners

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Ausscheiden eines Mietvertragspartner

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Wechsel eines Mietvertragspartners

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Lärmprotokoll

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Selbstauskunft

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Schlüsselbestellung

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Antrag neues Klingelschild

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Vollmacht Abnahme

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Vollmacht Übergabe

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